Guna medical card untuk masuk wad memang memudahkan, tapi ada beberapa perkara penting yang anda kena buat sebelum boleh guna. Jom saya kongsikan langkah mudah untuk pastikan semuanya berjalan lancar.
1. Semak Status Polisi Takaful
Sebelum guna medical card, pastikan anda semak status polisi takaful anda terlebih dahulu. Anda perlu pastikan polisi takaful anda masih **in force**, maksudnya polisi tu masih aktif dan tak ada masalah seperti bayaran premium tertunggak. Kalau polisi takaful anda lapsed atau tergantung, medical card anda mungkin tak dapat digunakan. Ini langkah penting untuk elak sebarang isu masa nak guna medical card nanti. Medical card terbaik memang akan sentiasa menjaga anda, tapi syaratnya, polisi kena sentiasa aktif.
2. Hubungi Agen Takaful dan Syarikat Takaful atau TPA (Third Party Administrator)
Langkah seterusnya ialah hubungi agen takaful anda. Agen ni boleh bagi nasihat dan bantu anda dengan proses penggunaan medical card. Selain tu, anda juga perlu hubungi syarikat takaful atau TPA yang uruskan medical card anda. Mereka ni macam orang tengah yang akan bantu urus semua urusan antara anda dan hospital. Masa call tu, mereka mungkin akan tanya beberapa maklumat penting macam nama penuh, nombor IC, nombor polisi takaful, dan hospital mana yang anda nak pergi. Mereka juga akan jelaskan apa yang anda perlu buat seterusnya.
3. Pastikan Hospital Adalah Panel Takaful
Lepas tu, anda kena pastikan hospital yang anda nak masuk tu adalah hospital panel untuk takaful anda. Hospital panel ni maksudnya hospital yang ada kerjasama dengan syarikat takaful anda. Kalau anda masuk hospital yang bukan panel, kemungkinan besar anda kena bayar dulu kos rawatan, lepas tu baru claim balik dari takaful. Medical card terbaik akan pastikan anda dapat rawatan di hospital-hospital panel dengan mudah. Jadi, penting untuk double-check senarai hospital panel takaful anda sebelum pergi.
4. Bawa Medical Card dan Dokumen Penting
Bila dah sampai hospital, pastikan anda bawa medical card, IC, dan apa-apa dokumen perubatan yang berkaitan. Kalau ada surat rujukan dari klinik atau doktor yang sebelum ni, bawa sekali. Semua ni penting masa anda daftar masuk hospital. Medical card terbaik bukan sahaja memudahkan urusan rawatan anda, tapi juga memberi jaminan kewangan yang kukuh. Jangan lupa bawa IC untuk pengesahan identiti.
5. Beritahu Hospital yang Nak Guna Medical Card
Masa daftar kat hospital, terus bagitau staf pendaftaran yang anda nak guna medical card untuk rawatan. Mereka akan minta medical card, IC, dan dokumen lain yang anda bawa tadi. Pastikan anda inform awal-awal sebab kalau tak, mungkin anda kena bayar dulu baru boleh claim balik.
6. Dapatkan Guarantee Letter (GL)
Lepas staf hospital ambil dokumen anda, mereka akan hubungi syarikat takaful atau TPA untuk minta Guarantee Letter (GL). GL ni penting sebab ia adalah pengesahan rasmi yang menyatakan kos rawatan anda akan ditanggung oleh takaful. Biasanya, proses ni ambil masa beberapa jam, tapi kalau ada sebarang masalah, mungkin ambil masa lebih lama. Medical card terbaik biasanya dapatkan GL dengan cepat, jadi pastikan anda call dulu takaful sebelum ke hospital, supaya semua proses ni boleh berjalan dengan lancar.
7. Tunggu Pengesahan GL
Lepas hospital dapat GL, mereka akan proceed dengan kemasukan anda ke wad. Yang bestnya, anda tak perlu bayar deposit kalau GL dah confirm. Anda cuma perlu tunggu pengesahan GL sebelum boleh masuk wad. Kalau GL tak dapat atau ada masalah, hospital mungkin akan minta anda bayar deposit dulu. Tapi jangan risau, anda boleh claim balik dari takaful nanti, asalkan semuanya ikut prosedur.
8. Simpan Salinan GL dan Dokumen Hospital
Bila dah settle semua, pastikan anda simpan salinan GL dan apa-apa dokumen hospital yang anda dapat. Ini penting kalau ada apa-apa isu atau kalau anda perlu buat claim kemudian. Simpan semua dokumen ni elok-elok, sebab kadang-kadang proses claim ni ambil masa dan mereka mungkin akan minta dokumen tambahan. Medical card terbaik akan memastikan semua urusan claim berjalan lancar, asalkan dokumen anda lengkap.
Kesimpulan
Guna medical card memang memudahkan urusan, tapi yang penting anda kena follow langkah-langkah yang betul. Semak dulu status polisi, call agen takaful dan syarikat takaful, confirm hospital panel, bawa semua dokumen penting, dan pastikan dapat GL sebelum masuk wad. Medical card terbaik akan sentiasa memastikan anda dapat rawatan tanpa perlu risau tentang kos rawatan yang tinggi. Kalau ada apa-apa yang anda tak pasti, jangan segan-segan tanya kat agen atau syarikat takaful anda. Mereka ada untuk bantu anda.
**Dapatkan medical card terbaik DISINI**
